Если в претензии не упомянуть потребительский штраф, то в дальнейшем суд может отказать в его взыскании с ответчика. Так случилось в деле жительницы Майкопа, которая судилась с управляющей компанией из-за залива квартиры. Споры дошел до ВС. Он указал: штраф в пользу истца нужно взыскивать независимо от того, писали о нем в претензии или нет. Юристы считают, что благодаря такому подходу потребителям станет проще взыскать штраф с исполнителя или продавца. Даже если сначала они не смогли правильно сформулировать требования.