СФР проинформировал граждан о возможности уточнять сведения о состоянии своих счетов и размерах социальных выплат и пособий при помощи секретного кода, который можно сформировать в любом отделении фонда. Секретный код может потребоваться в случаях, когда у гражданина отсутствует интернет и он не может попасть в личный кабинет на сайте фонда.